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【陰雨關鍵詞·亂了】 “平時這段路打車8元,這次要價15元” 有的士司機雨天“搞亂的”

株洲網訊(株洲晚報記者 戴凜)陰雨天持續,給市民出行帶來了不小的麻煩。近日,部分市民撥打晚報新聞熱線28829110反映,部分出租車有議價、拒載、拼車等情況,影響了株洲公共交通的窗口形象。對此,市運管處相關負責人表示,他們正在陸續處理相關投訴,并將通過信息平臺向所有出租車駕駛員發出相關提醒。 

“平時都是自己開車,沒想到下雨天打車有這么難。”市民李先生說,2月17日晚8時許,他在中心廣場打算搭乘出租車前往神農公園。因為當時在下雨,不少市民都在攔車。但奇怪的是,很多明明顯示“空車”的出租車卻不停車。好不容易有一輛出租車靠邊,結果對方表示“不打表”,一口價要15元。他注意到,身邊其他攔車的市民也遇到了類似的情況,最后他干脆走路去了目的地,“平時這段路打車約8元,這下翻了快一倍。”

王女士和朋友17日下午在中心廣場乘出租車時則被迫“拼車”。王女士說,當時她們打算坐T18路公交車回湘銀小區,但接連幾趟公交車都是滿員。當她攔下一輛出租車后,司機要她再找一組去同方向的乘客。正好身邊一位女士也要去附近的海創明珠小區,于是3人才總算上車。最終,兩組乘客各出了15元車費。

王女士說,她當時也曾嘗試叫網約車,結果排隊要等半小時,只好作罷。

昨日,記者聯系了市運管處稽查科,科長劉劍介紹,近期他們也接到了一些相關投訴,投訴時段大都出現在雨天的下班高峰和周末。目前,他們正在陸續核實市民的投訴,逐步進行處理。

【新聞鏈接】

出租車若拒載、議價

市民可撥12328投訴

根據交通部《巡游出租汽車經營服務管理規定》,巡游出租汽車運營過程中,駕駛員不按照規定使用計程計價設備,或者駕駛員不按照規定向乘客出具相應車費票據的,乘客有權拒絕支付費用。

市民如發現出租車有拒載、議價等違規行為,可記錄車牌、乘車時間、地點等相關證據或證明,并向運管部門投訴,投訴電話12328。執法部門核實投訴后,將對駕駛員處以200-2000元的罰款,同時扣除相應的服務質量考核分。    

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責任編輯:王露
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